O aplicativo Korean Air Cargo foi projetado para aprimorar toda a sua experiência de carga.
Solução de um toque para acessar diferentes funções específicas de carga como –Reserva, Minha Carga, Agendamento, Rastreamento e Operações.
1. RESERVE E ATUALIZE SUAS ENVIOS SEM COMPLICAÇÕES
Um usuário logado pode fazer reservas para os horários listados no aplicativo Korean Air Cargo. Uma reserva já existente também pode ser editada através do aplicativo Korean Air Cargo. Ele também suporta o recurso Lista de Reservas que contém a lista de reservas feitas pelo usuário com base na data do voo.
2. ACOMPANHE E OBTENHA ATUALIZAÇÕES EM TEMPO REAL
O recurso de rastreamento fornece aos usuários informações como atualizações de status desde a reserva até a entrega, informações de peso por peça e informações de rota de voo. Os usuários também podem verificar o status da reserva do nível de voo instantaneamente na seção Informações de reserva. Além disso, os usuários logados podem se inscrever para receber notificações por e-mail/SMS e visualizar o histórico de rastreamento.
3. PESQUISA DE HORÁRIOS DE VOOS
Este recurso permite que os usuários visualizem voos programados on-line e procedam para reservas. Pesquise a programação diária, a programação semanal e o status da operação do voo selecionando os aeroportos de origem e destino.
4. MY CARGO - UMA EXPERIÊNCIA DE DASHBOARD PERSONALIZADA PARA O USUÁRIO
My Cargo fornece conteúdo personalizado e customizado associado a um usuário logado para melhor envolvimento do agente e experiência do cliente. Para buscar novas atualizações, o usuário pode usar o botão Atualizar.
5. OPERAÇÕES
Este recurso permite que os usuários tenham o resultado do status de desembaraço aduaneiro para remessas com destino aos EUA, remessas com destino à UE (União Europeia), lista os AWBs que são embarcados e desembarcados dos voos e visualizam a quantidade/peso da carga que foi aceita no terminal de partida para um determinado MAWB.
Além de acessar as funções específicas da carga, os usuários podem visualizar diferentes itens de menu que os ajudam a entender os detalhes dos diferentes produtos, vários serviços oferecidos, diferentes termos e políticas associadas, suporte ao cliente, informações relacionadas ao negócio de carga, etc. no aplicativo Korean Air Cargo.